Bei AjnaYoga sind die Plätze in Kursen, Privatstunden, Workshops und Events begrenzt. Diese Stornierungsrichtlinie hilft uns, die Buchungen fair zu verwalten und anderen Teilnehmenden die Möglichkeit zu geben, frei werdende Plätze zu nutzen.

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Yoga- & Pilates-Gruppenkurse

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Die Anmeldung erfolgt über unser Online-Buchungssystem.

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wenn du einen gebuchten Kurs nicht besuchen kannst, kannst du ihn über dein Benutzerkonto stornieren.

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• Vormittagskurse: Stornierung bis am Vorabend.

• Nachmittags- und Abendkurse: Stornierung mindestens 4 Stunden vor Kursbeginn.

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Spätere Stornierungen sowie Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung werden verrechnet. Dies gilt sowohl für Einzelbuchungen (Drop-in) als auch für Abos.

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Ausnahme: Bei schwerer Krankheit, Verletzung oder einem Notfall wird keine Stornierungsgebühr erhoben.

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Workshops & Events

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Stornierungen müssen per E-Mail oder SMS erfolgen.

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• Mehr als 12 Stunden vor dem Workshop/Event: vollständige Rückerstattung.

• Weniger als 12 Stunden vor dem Workshop/Event: Die Buchung ist nicht erstattbar, auch wenn der frei gewordene Platz noch anderweitig vergeben werden kann.

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Ausnahme: Bei schwerer Krankheit, Verletzung oder einem Notfall wird keine Stornierungsgebühr erhoben.

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Falls für einen bestimmten Workshop oder ein Event abweichende Stornierungsbedingungen gelten, werden diese auf der jeweiligen Eventseite angegeben und gelten für die entsprechende Buchung.

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Privatstunden

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Diese Regelung gilt für Personal Yoga, Pilates, Thai Yoga Massage, Sound Massage und private Sound Bath Sessions.

Es gilt eine Stornierungsfrist von 24 Stunden. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50 % des vereinbarten Preises verrechnet.

Bei schwerer Krankheit, Verletzung oder einem Notfall kann die Stornierungsgebühr nach Ermessen von AjnaYoga erlassen werden.

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Absage durch AjnaYoga

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Falls AjnaYoga einen Kurs, Workshop, ein Event oder eine Privatstunde absagen muss, wird ein bereits bezahlter Betrag vollständig zurückerstattet oder, sofern passend, für einen alternativen Termin gutgeschrieben.

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Kontakt

Für Stornierungen oder Fragen zu dieser Richtlinie:

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AjnaYoga

Tzoanna Karanika
E-Mail: joanna_ajnayoga@ajnayoga.ch
Tel. +41 78 845 36 07